رفع مشکل گیر کردن کاغذ در پرینتر hp 1020

این فیلم نحوه گیر کردن کاغذ در پرینتر hp 1020 را، وقتی روی رایانه خود پیام خطای گرفتگی کاغذ دارید و چراغ توجه روی چاپگر چشمک می زند، توضیح می دهد.

مرحله 1: گیر کردن کاغذ در پرینتر hp 1020 از طریق کارتریج

این مرحله به شما نشان می دهد که چگونه می توانید از قسمت کارتریج گرفتگی کاغذ را رفع کنید

1. ابتدا کاغذهای آزاد را از خروجی، سینی ورودی اصلی
2. و شکافی که درست بالای سینی ورودی اصلی قرار دارد و شکاف اولویت خوراک نامیده می شود، بردارید
3. پرینتر را به پشت برگردانید کلید خاموش را فشار دهید تا چاپگر خاموش شود
4. سیم برق را از برق بکشید و صبر کنید تا چاپگر خنک شود
5. پرینتر را به جلو برگردانید و درب کارتریج چاپ را باز کنید
6. داخل چاپگر به دنبال کارتریج بگردید با استفاده از دسته در وسط کارتریج
7. کارتریج را از چاپگر بردارید
8. با استفاده از هر دو دست، لبه کاغذی را که بیشتر در معرض دید است بگیرید و به طور مساوی بکشید تا از پاره شدن جلوگیری کنید
9. اگر هر قطعه کاغذ پاره شده در داخل چاپگر باقی بماند، احتمالاً گرفتگی کاغذ بیشتری وجود دارد
10. هنگامی که کاغذ برداشته شد، می توانید کارتریج را دوباره به داخل چاپگر وارد کنید درب کارتریج چاپ را ببندید
11. در آخر, کاغذ را در سینی ورودی قرار دهید راهنمای پهنای کاغذ را تنظیم کنید تا در لبه کاغذ قرار گیرد
12. این کار را برای راهنمای طول کاغذ نیز انجام دهید. راهنماها را آنقدر محکم نکنید که باعث خم شدن کاغذ شود
13. پیام خطا را retry کنید یا سعی کنید سند اصلی خود را از برنامه، چاپ کنید
14. اگر صفحه با موفقیت چاپ شود، مشکل برطرف می شود. اگر صفحه چاپ نشد، به مرحله بعدی بروید

مرحله 2: گیر کردن کاغذ در پرینتر hp 1020 از ریست کردن

برای رفع خطای گرفتگی کاغذ، گاهی اوقات چاپگر باید دوباره تنظیم شود.

1. با رفتن به پشت چاپگر و فشار دادن کلید روشن برای خاموش کردن چاپگر، آن را تنظیم مجدد کنید
2. هنگامی که چاپگر خاموش است، سی ثانیه صبر کنید
3. و سپس کلید Power را فشار دهید تا دوباره روشن شود
4. پیام خطا را مجدداً فشار دهید یا سعی کنید سند اصلی خود را دوباره از برنامه ای که از آن چاپ می کنید چاپ کنید
5. اگر صفحه با موفقیت چاپ شود، مشکل برطرف می شود
6. اگر صفحه چاپ نشد، به مرحله بعدی بروید

مرحله 3: رفع مشکل گیر کردن کاغذ از طریق کارتریج کاغذ

غالباً وضعیت کاغذ یا نحوه قرارگیری آن می تواند باعث گیر کردن کاغذ شود

1. ابتدا راهنماهای طول و عرض کاغذ را به خارج از موقعیت خود بکشید
2. دسته کاغذی را که می خواهید روی آن چاپ کنید جمع کنید تا بتوانید آن را بررسی کنید
3. هر کاغذ آسیب دیده ای را بردارید این شامل هر نوع کاغذ چروکیده، پاره شده یا پیچ خورده است
4. اطمینان حاصل کنید که حداقل 10 برگ کاغذ سفید ساده وجود دارد،
5. اما در پشته کاغذ بیش از25 ورق کاغذ نداشته باشید
6. چاپگر می تواند ورق های بیشتری را در خود نگه دارد، اما این تعداد برای آزمایش بهتر است
7. اطمینان حاصل کنید که همه کاغذها از اندازه و نوع یکسانی برخوردار هستند سپس آن را روی یک سطح صاف بزنید تا لبه ها کاملاً تراز شوند
8. در آخر، کاغذ را درون سینی ورودی قرار دهید
9. راهنمای پهنای کاغذ را تنظیم کنید تا در لبه کاغذ قرار گیرد
10. این کار را برای راهنمای طول کاغذ نیز انجام دهید راهنماها را آنقدر محکم نکنید که باعث خم شدن کاغذ شود
11. را روی پیام خطا فشار دهید retry
12. یا سند اصلی خود را از برنامه ای که از آن چاپ می کنید، پرینت کنید
13. اگر صفحه با موفقیت چاپ شود، مشکل برطرف می شود اگر صفحه چاپ نشد، به مرحله بعدی بروید

مرحله 4: رفع مشکل گرفتگی کاغذ از طریق درایور

در این مرحله، مطمئن خواهیم شد که تنظیمات کاغذ در درایور چاپ با تنظیمات کاغذی که می خواهید استفاده کنید مطابقت دارد

1. در رایانه، سندی را در برنامه ای که از آن چاپ می کنید باز کنید
2.  file/print/properties را کلیک کنید
3. مطمئن شوید که در برگه Paper / Quality قرار دارید
4.  منوی کشویی Size is را پیدا کنید و اندازه کاغذ مناسب را انتخاب کنید
5.  منوی کشویی Type is را پیدا کنید و نوع کاغذ مناسب را انتخاب کنید و روی کلیک «ok» کنید
6. برای تأیید سند دوباره روی ok کلیک کنید
7. اگر صفحه با موفقیت چاپ شود، موضوع حل شده است اگر صفحه چاپ نشد، به مرحله بعدی بروید

مرحله 5: رفع مشکل گرفتگی کاغذ از طریق تمیز کردن

در طی مراحل چاپ، کاغذ، تونر و ذرات گرد و غبار می توانند در داخل چاپگر جمع شده و باعث گرفتگی کاغذ شوند. در این مرحله، چاپگر را تمیز می کنیم

1. ابتدا کاغذهای آزاد را از خروجی، سینی ورودی اصلی
2. و شکافی که درست بالای سینی ورودی اصلی قرار دارد و شکاف اولویت خوراک نامیده می شود، بردارید
3. پرینتر را به پشت بچرخانید کلید خاموش را فشار دهید تا چاپگر خاموش شود
4. سیم برق را از برق بکشید و صبر کنید تا چاپگر خنک شود
5. پرینتر را به جلو برگردانید درب کارتریج چاپ را باز کنید
6. داخل چاپگر به دنبال کارتریج چاپ بگردید با استفاده از دسته در وسط کارتریج
7. مستقیماً بیرون بکشید تا کارتریج از چاپگر خارج شود
8. کارتریج را روی یک سطح صاف تنظیم کنید و سپس آن را با یک ورق کاغذ بپوشانید
9. با پوشاندن کارتریج، قرار گرفتن در معرض نور مستقیم را که ممکن است به کارتریج آسیب برساند، به حداقل می رسانید
10. پارچه ای خشک و بدون پرز جمع کنید تا قسمت داخلی چاپگر تمیز شود
11. با استفاده از پارچه، باقی مانده ناحیه مسیر کاغذ و حفره کارتریج را پاک کنید
12. هنگام تمیز کردن چاپگر، مراقب باشید غلطک انتقال را لمس نکنید. با شغلطک انتقال، می توانید به چاپگر آسیب برسانید
13. پس از تمیز کردن ناحیه مسیر کاغذ و حفره کارتریج، می توانید کارتریج را دوباره نصب کنید
14. درب کارتریج چاپ را ببندید
15. پرینتر را به پشت برگردانید سیم برق را دوباره وصل کنید
16. Power را فشار دهید پرینتر را به جلو برگردانید برای روشن کردن چاپگر، کلید
17. در آخر، کاغذ را درون سینی ورودی قرار دهید
18. راهنمای پهنای کاغذ را تنظیم کنید تا در لبه کاغذ قرار گیرد این کار را برای راهنمای طول کاغذ نیز انجام دهید. راهنما ها را آنقدر محکم فشار ندهید تا باعث خم شدن کاغذ شود
19. retry را روی پیام خطا فشار دهید. یا سند اصلی خود را دوباره از برنامه ای که از آن چاپ می کنید، پرینت کنید.
20. اگر صفحه با موفقیت چاپ شود، مشکل برطرف می شود
21. اگر صفحه چاپ نشد، به مرحله بعدی بروید

مرحله6: رفع مشکل گرفتگی کاغذ از طریق سرویس

اگر همه آنچه را که در این ویدیو شرح داده شده امتحان کرده اید و همچنان با مشکلی روبرو هستید، چاپگر شما به احتمال زیاد نیاز به سرویس توسط نمایندگی اچ پی دارد. گزینه های شما برای سرویس ممکن است بسته به این که در کدام شهر زندگی میکنید متفاوت باشد. میتوانید در اصفهان با ما به شماره 03132347170 تماس بگیرید